Y Ü K L E N İ Y O R
Sıkça Sorulanlar | VOLKOM İŞ MAKİNALARI

Sıkça Sorulanlar

VOLKOM İş Makinaları, sektördeki uzmanlığı ve yenilikçi vizyonu birleştiren üç kurucu ortak tarafından 2025 yılında kurulmuştur.

Ekskavatörler, beko-loderler (kazıcı yükleyiciler), paletli/lastikli yükleyiciler, dozerler, greyderler ve özel amaçlı inşaat/maden makinaları başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi sunmaktayız.

Türkiye genelinde yaygın servis ağımız ve mobil servis araçlarımız ile müşterilerimize hızlı ve kesintisiz hizmet sunmaktayız. Bölgenizdeki en yakın servis noktamız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Makinanın modeline, çalışma koşullarına ve üretici tavsiyelerine bağlı olarak, genellikle her 250 veya 500 çalışma saatinde bir periyodik bakım önerilmektedir. Bakım takvimi için kullanım kılavuzuna veya teknik servisimize danışın.

Evet, iş sahasındaki acil arızalar için donanımlı mobil servis ekiplerimiz mevcuttur. Müşteri destek hattımızdan 7/24 arıza kaydı oluşturabilirsiniz.

Makinalarımızın gelişmiş elektronik ve yazılım sistemlerine müdahale edebilecek, gerekli teşhis cihazları ve eğitimlere sahip uzman teknik personelimiz bulunmaktadır.

Tüm tamir ve bakım işlemlerimizde, makinanızın performansını ve ömrünü korumak adına öncelikli olarak %100 orijinal yedek parçaları kullanmaktayız.

Yedek parça taleplerinizi web sitemizdeki parça talep formumuz üzerinden, telefonla müşteri hizmetleri hattımızdan iletebilirsiniz.

Stoklarımızda bulunan parçalar için teslimat süresi genellikle 24-48 saat arasındadır. Stokta olmayan veya ithal edilmesi gereken özel parçalar için size tahmini teslimat süresi bildirilmektedir.
0546 566 71 10